Winback / AntichurnTa vara på era
kundrelationer.

 

Det ligger ett stort värde i att ta till vara på och stärka befintliga eller tidigare kundrelationer, så kallad winback eller antichurn.
Citysälj AB har lång och gedigen erfarenhet av att hjälpa företag med att få nya kunder och vi vet därmed att det är både mer tidskrävande och kostsamt att generera en relation med en ny kund än att förstärka banden med redan existerande eller tidigare kunder.

Vår organisation genomsyras av ett försäljningstänk och vi anser att för att kunna jobba framgångsrikt med winback och anti-churn så krävs att man som individ har en lång erfarenhet av försäljning. Således är det endast de medarbetare som har jobbat i flertalet år inom försäljning som idag jobbar på vår winback- och antichurn-avdelning. Dessa medarbetare är mycket stolta över sin arbetsuppgift och vet hur viktig och betydande den är.

Hos oss kombineras alltid arbetsuppgiften med att man även jobbar med utgående samtal för att hålla sin säljkompetens på högsta nivå. Tillsammans med våra uppdragsgivare skapar vi de rätta argumenten, säkerställer kompetens och kunskap för en fullständig förståelse för er värdegrund och ert varumärke.
All information och synpunkter från de samtal vi får ta del av från kunder för vi aktiv statistik på. Detta analyseras och sammanställs i välarbetade rapporter till våra uppdragsgivare. Detta i ett led att aktivt hjälpa till med att utforma distinktare och starkare erbjudanden.
Allt som vi gör är mätbart och går att få löpande statistik på för att på ett enkelt sätt kunna mäta effekt i förhållande till utgift.

BesöksbokningSpara tid och fokusera
på era kunder

 

Citysälj har arbetat med besöksbokning för finans, IT, läkemedel men framförallt inom mediebranschen sedan 2004. Vi ser till att säljarna i din organisation får tid att fokusera på det de gillar mest; att möta nya kunder.

Att jobba med extern besöksbokning möjliggör en effektivitet som sparar tid och samtidigt genererar nya affärer.
Bokningsprojekten passar bra vid uppstart av ett nytt affärsområde eller vid etablering i ett nytt geografiskt område. Men kan givetvis hjälpa att effektivisera er nuvarande försäljningsprocess. Vi hjälper till med prospektering och jobbar i vår unika databas för att hitta de potentiella kunder som har störst behov av era tjänster eller produkter. Vi engagerar oss i ett omfattande arbete för att få en djupare förståelse för er verksamhet för att sedan kartlägga prospekten. Vi kontaktar och bokar in besök enligt gemensamma kriterier och hjälper er att bjuda in potentiella kunder till informationsmöten eller rådgivning. Vi trivs ypperligt med att skräddarsy upplägg efter ditt företags behov.

MedlemsvärvningVi värvar, förlänger och
återknyter medlemmar.

 

Citysälj har gedigen erfarenhet från olika segment av organisationer, föreningar bransch- och fackförbund. Vi kontaktar den utvalda målgruppen och värvar, förlänger och återknyter medlemmar. Med vår generella erfarenhet av försäljning tillsammans med vår specialisering på medlemsvärvning kan vi garantera ypperliga resultat med bibehållna goda relationer. Våra kvalitativa samtal kan ses som en länk mellan er organisation och medlemmarna.

Våra säljare kommer alltid att arbeta utefter er värdegrund och enligt ert varumärke. Detta säkerställs med en omfattande utbildning för säljarna så att de har en god förståelse för just er organisation.

Insamling / FundraisingAnsvarsfull hjälp vid
insamling.

 

Vi har stor erfarenhet av att arbeta med uppdrag åt olika slags organisationer.

Vi på Citysälj värnar om Kontaktas och Frivillighetsorganisationernas insamlingsråds etiska regler och tillämpar dessa vid insamling. Det är viktigt att insamling hos allmänhet och näringsliv ska bedrivas på ett korrekt etiskt sätt. Vi på Citysälj fungerar som en länk mellan givare och organisation. Hos oss kan ni känna er trygga med att vi säkerställer fortsatt goda relationer och värnar om etik. Vi är experter på både resultatriktad kampanjinsamling och djupare relationsskapande projekt.